Chính sách
Chính sách thanh toán
Để mua hàng tại LYCOS VIỆT NAM, Quý khách hàng có thể đặt hàng theo những cách sau:
Cách 1:
Gọi điện thoại đến hotline của LYCOS: 0898.672.984 (từ 8:00 – 22:00 hàng ngày, cả Chủ nhật và ngày lễ), LYCOS luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ Quý khách lựa chọn sản phẩm nhanh chóng và miễn phí.
Cách 2:
Quý khách hàng mua hàng trực tiếp tại văn phòng giao dịch công ty tại
- Địa chỉ: 576/21 A, kp 2, An Bình, Biên Hòa, Đồng Nai..
- Hotline: 0898.672.984
- Thời gian: 8:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ Chủ nhật.
Cách 3:
Đặt mua hàng trực tiếp trên website lycoscosmetic.com, Chúng tôi luôn cố gắng cải thiện các tính năng trên website để phù hợp với nhu cầu và mong muốn của người dùng, nhằm nâng cao trải nghiệm phục vụ khách hàng online. Quý khách hàng không cần tạo tài khoản hay đăng nhập để mua hàng, quy trình mua hàng đã được tối giản hóa như sau:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Truy cập vào website lycoscosmetic.com để tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm và đặt hàng. Các cách lựa chọn sản phẩm như sau:
- Click vào danh mục SẢN PHẨM trên website để xem các sản phẩm. Sử dụng bộ lọc để tìm kiếm sản phẩm phù hợp như: Danh mục sản phẩm, Giá sản phẩm, Dòng sản phẩm, Loại sản phẩm, Loại da, Độ tuổi,…
- Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm, gõ “tên sản phẩm” vào ô tìm kiếm trên đầu trang.
Bước 2: Đặt mua sản phẩm
Chọn sản phẩm muốn mua, số lượng và Click vào nút Thêm vào giỏ hàng để tiếp tục xem thêm về sản phẩm hoặc nút mua Mua ngay để đi đến giỏ hàng của bạn.
Bước 3: Thanh toán
Nhập thông tin khách hàng, hình thức thanh toán và đặt hàng.
- Tại trang GIỎ HÀNG, Quý khách hàng có thêm tăng hoặc giảm số lượng sản phẩm hoặc tiếp tục mua sắm thêm các sản phẩm khác. Tiếp theo nhập mã ưu đãi vào ô (nếu có) và nhấn vào nút ÁP DỤNG . Sau đó, kiểm tra giá Tạm tính của đơn hàng và nhấn nút ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN.
- Tại trang THANH TOÁN, Quý khách nhập đầy đủ các thông tin vào mục THÔNG TIN THANH TOÁN gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, yêu cầu khác (nếu có).
- Kiểm tra ĐƠN HÀNG CỦA BẠN một lần nữa.
- Tại mục PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN: Chọn một trong 2 phương thức và nhấn nút THANH TOÁN để hoàn tất đơn hàng Sau khi đặt hàng xong, website sẽ thông báo về tình trạng đơn hàng của bạn
Lưu ý: 2 phương thức thành toán:
- Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng
- Thành toán chuyển khoản theo thông tin sau:
Số tài khoản: 150704070000016
Ngân hàng HD Bank. Chi nhánh Nhơn Trạch
Chủ tài khoản: Công ty TNHH Cường Thành
Chú ý:
- LYCOS chỉ chấp nhận những đơn hàng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin. Sau khi Quý khách đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận thông tin.
- Chúng tôi cam kết các sản phẩm đều là hàng chính hãng và đã được kiểm định nghiệm ngặt theo quy định của pháp luật. Để đảm bảo quyền lợi nếu gặp những rủi ro do quá trình vận chuyển (sản phẩm móp, méo, vỡ,…), Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa khi có bưu tá giao hàng, quay video khi bóc hàng bóc hàng để giải quyết khi gặp sự cố.
Xin cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và mua hàng tại LYCOS VIỆT NAM!
Trân trọng cảm ơn,
Đội ngũ LYCOS!
